Ela, publicitária

Aqui onde eu trabalho, eu sou a responsável por todo o planejamento e inserção da empresa nas redes sociais. Como não era nenhuma expert no assunto quando começamos com essa ideia no ano passado, eu pesquiso (e muito) as melhores formas de usar as redes, obter os resultados, divulgação, etc. E já aprendi muito :)

Olhando em um dos blogs de marketing digital que eu acompanho, encontrei um texto bem interessante.

Apesar do Orkut ainda ser a rede social mais utilizada no Brasil, o Facebook tem crescido cada vez mais por aqui. Assim, o número de empresas (blogs, marcas, etc) criando fanpagens na rede também.

É muito importante lembrar que, como em qualquer outra forma de divulgação, a presença da empresa / marca no Facebook deve ser bem planejada. Criar um perfil (em qualquer rede social) e não administrá-lo direito ou deixá-lo abandonado pode prejudicar (e muito) a visão que o público possui da marca.

1 – Divulgue em seu site/blog:

A melhor maneira de conseguir fãs é saber identificar quem é seu público-alvo. Qualquer empresa deve saber que se existe alguém procurando ou frequentando seu site/blog, está pessoa provavelmente estará interessada no que você tem para oferecer no Facebook também.

Existem diferentes formas de fazer esta divulgação dentro do site/blog, mas uma das melhores é com certeza utilizando o widget oferecido pelo Facebook.

2 – Divulgue entre os seus contatos:

A primeira ação a fazer após configurar a sua página é divulgar ela dentro da sua base de contatos. Para isto é interessante recomendar a página para seus amigos no Facebook, enviar um e-mail para os seus clientes avisando sobre o novo canal de comunicação e no Twitter (ou outra rede social que a empresa esteja presente).

3 – Trabalhe em abas personalizadas:

As abas personalizadas podem ser usadas de diversas formas, dependendo da necessidade de cada marca/empresa. Você pode investir na divulgação de vídeos, oferecendo uma aba entregada ao Youtube, por exemplo. Também é possível oferecer uma pequena página com alguns produtos e deixar que os usuários “curtam” e divulguem seus produtos.

4 – Faça sorteios e promoções:

Muito comuns na internet, sorteios através de mídias sociais podem ajudar a divulgar a sua marca e deixar com que o efeito viral se encarregue de trazer novos fans.

5 – Poste com qualidade e frequência:

Uma dica que deve ser seguida para qualquer mídia social corporativa que pretende conseguir mais leitores. Poste com alguma frequência e mantenha ela o máximo possível.

O grande problema com muitas empresas que lançam conteúdo online é que elas postam 20 coisas em um dia e ficam outros 15 dias desaparecidas. Aprenda a manter uma regularidade, as empresas devem evitar surpreender negativamente neste sentido. Alguns dias sem postar nada pode significar a perda permanente de um leitor.

Lembre-se de que tão importante quanto a frequência é a qualidade do que esta sendo postado. Sim é fundamental evitar ficar sem postar, mas postar algo ruim consegue ser ainda pior. A questão não é postar 100 vezes por dia, mas sim ter uma periodicidade que faça com que os leitores a entendam e esperem que ela seja seguida.

6 – Anuncie no Facebook:

Uma possibilidade que pode trazer muito retorno para qualquer fanpage é uso da publicidade, melhor ainda se ela for diretamente dentro do Facebook.

Algumas empresas (e personalidades) já adotaram esta estratégia para adquirir mais fans desta forma.

Quanto mais você investir, melhor. Lembre-se que os anúncios dentro do Facebook podem ser bem segmentados e por isso você tem a chance de atingir exatamente o seu público alvo. Mas para que o seu dinheiro seja bem investido lembre-se de encontrar profissionais qualificados para fazerem este serviço para você.

Vi no Midiatismo.